iPhone XS/Maxの背面ガラスが割れた場合の修理費用や修理方法まとめ

iPhone XS/Maxの背面ガラスが割れた場合の修理費用や修理方法まとめ

\格安/中古/機種変/SIMフリースマホ、Androidも加入OK!/ スマホ保険

iPhone XS/Maxの発売時期

iPhone XS/Maxは、2018年9月21日(日本時間)に発売されました。

カラーバリエーションはシルバー・スペースグレイ・ゴールドの三種類です。

フルスクリーンiPhoneでは初のゴールドカラーが登場し、iPhone Xのシルバーとスペースグレイの2色にゴールドが加わった形となりました。

iPhone XS/Maxの特徴

そもそもiPhone XSとiPhone XS Maxとの違いはディスプレイのサイズとバッテリー容量のみで、スペック上の差はありません。

  • iPhone XSとiPhone XS Maxの違いiPhone XSのディスプレイサイズは5.8インチ、iPhone XS Maxは6.5インチ
  • iPhone XSのバッテリーは2658mAh、iPhone XS Maxは3174mAh

iPhone XS/Maxと旧機種であるiPhone Xとの差

  • ビデオのfps(秒間の動画で見せる静止画の枚数)が30から60になり、より滑らかなビデオが撮れるようになった
  • iPhone XSのバッテリー駆動時間はiPhone Xより最大30分長く、iPhone XS Maxのバッテリー駆動時間はiPhone Xより最大1.5時間長い
  • iPhone Xが水深1メートルで最大30分間の耐水性能なのに対し、iPhone XS/Maxは水深2メートルで最大30分間の耐水性能

以上より、iPhone XS/MaxはiPhone Xと大きな変化はないものの、確実にスペックが向上しているということがわかります。

iPhone XS/Maxは背面ガラスが割れやすい?

アメリカのサンフランシスコに本社を置く家電および家電製品の延長保証サービスを提供している企業のSquareTradeがiPhone XS/Maxの耐久性のテストを行いました。

iPhone XS/Maxを約1.8メートルの高さから背面を下に向けて落としたところ、どちらも背面ガラスに亀裂が入ってしまいました。

iPhone X・iPhone 11・iPhone11 Pro/Maxを同じ高さから背面を下に向けて落とした場合も、同様に背面ガラスに亀裂が入りました。

iPhone XS/Maxは他のiPhoneと同程度に背面ガラスが割れやすいといえるため、割れないように十分注意する必要があります。

iPhoneの耐久性の検証動画はこちらからからご覧ください。

 

iPhone XS/MAXの背面ガラスが割れたまとめ

背面ガラスが割れた時の応急処置方法

iPhone XS/Maxの背面ガラスがもし割れてしまったらどのように対応すればいいのでしょうか。

背面ガラスが割れたままのiPhoneを使い続けることは、防水や防塵機能の低下によりショートを起こしたり、自分や持ち物が傷つく危険性があります。

ガラス割れの応急措置としてはフィルムを貼り割れている面を保護することが有効ですが、あくまでも応急措置であり長期間の使用には向かないため、症状の悪化が見られたり、割れが激しい時には修理や買い替えを検討する必要があります。


\PR:スマホを安心して使うためにスマホ保険に入ろう!/ スマホ保険

iPhone XS/Maxの背面ガラス修理代は?

iPhone XS/Maxの背面ガラスが割れたときの修理代金をご紹介します。

Apple公式の背面ガラス修理代

Apple公式の背面ガラスの修理代は税別で以下の表の通りです。

モデル その他の修理 – AppleCare+ サービス料(税別) その他の修理 – 保障対象外(税別)
iPhone XS Max 11,800 円 64,800 円
iPhone XS 11,800 円 59,800円

AppleのAppleCare+に入っていれば本体の修理は機種に関わらず11,800円で行えますが、加入していなかった場合や補償対象外の場合にはiPhone XS Maxで64,800円、iPhone XSで59,800 円かかります。

AppleCare+の加入費用は、iPhone XS/Maxで22,800円です。

ちなみに今までスマホの画面を割ったことがあるという方は3人に1人となかなか多いようです。

参照:スマホの画面を割った経験が「ある」人は3人に1人。歓迎会の多い4月は“酔ってて落とした”にご注意!

iPhoneユーザーで、今までにiPhoneを割ったことがあるという方や故障したらAppleに修理して欲しいという方は、AppleCare+への加入を検討してもいいかもしれません。

Webからの修理申込み

web版Appleサポートから修理内容などを入力して受付ができます。

24時間申込みができます。

サポートの方法は以下の通りです。

  • 持ち込み修理:Apple StoreまたはApple正式サービスプロパイダへの持ち込みが可能です。内容によっては修理期間が5日ほどかかる場合があります。
  • 配送修理:Apple指定の配送業者が集荷に伺い、Appleリペアセンターに配送されます。修理は通常5~7営業日以内に終了します。
  • 後日電話する:あらかじめ連絡先情報を入力すると、後で都合のよいときに再度電話できます。
  • エクスプレス交換サービスを利用する:新品または新品同様の iPhoneを宅配便でお届けし、その場で故障したiPhone と交換します。

詳しくはこちらをご覧ください。 https://getsupport.apple.com/

電話からの修理申し込み

Appleのサポートセンターへ電話をかければ、専門のスタッフに繋がります。

インターネット上での操作に不安がある方や修理についての質問がある方におすすめです。

時期や時間によっては混雑し、電話が繋がるまでに時間がかかる可能性があります。

問い合わせ先
  • Apple Online Store
  • 電話番号:0120-993-993
  • 応対時間:平日午前9時から午後9時、土日祝日は午前9時から午後6時

詳しくはこちらをご覧ください。 https://support.apple.com/ja-jp/HT201232#asia

Appleサポートアプリからの修理申し込み

AppleサポートアプリからもiPhoneに関する多くのサポートを受けられます。

修理の申し込み以外にも、製品についてわからないことを調べたり、Apple のスペシャリストに電話やチャットで相談したりできます。

アプリはこちらからダウンロードください。‎「Apple サポート」をApp Storeで

修理業者で背面ガラス割れを直した場合の修理代

FiX PARK

FiX PARKは累計1万台以上のiPhone修理経験を持つ、背面ガラス修理・基板修理を含む高度な修理サービスを行なっているiPhone・Androidの郵送修理専門ショップです。

対応機種が豊富で、スマートフォン以外にもiPadの修理も行なっています。

修理代

iPhone XS/Maxの背面ガラスの修理代金は以下の通りです。

端末名 価格(税別)
iPhone XS Max 15,800円
iPhone XS 14,800円
問い合わせ先

iPhone修理工房

iPhone修理工房は、日本全国160店舗を展開する総務省登録のiPhone修理専門店です。

iPhoneだけではなく、Android端末やiPadの修理も行なっています。

修理代

iPhone XS/Maxの背面ガラスの修理代金は以下の通りです。

端末名 価格(税別)
iPhone XS Max 33,800円
iPhone XS 31,800円
問い合わせ先

iPhone XS/Max向けのおすすめスマホ保険

iPhone XS/Maxを安心して使うためのスマホ保険をご紹介いたします。

スマホ保険とは

スマホ保険とは、背面ガラスの割れや画面割れ、その他の故障、水濡れ、盗難紛失時の修理費用や交換費用を補償するスマートフォン用の保険です。

iPhone XS/Maxはもちろん、その他のiPhone、Android端末も補償対象です。

スマホ保険の保険料

iPhone XS/Maxの月額保険料は以下の通りです。

端末名 修理時自己負担金あり(3,500円) 自己負担金なし
iPhone XS Max 959円 1,070円
iPhone XS 858円 970円

AIが安全利用度をチェックし保険料を割り引いてくれる

スマホ保険では、スマホに内蔵されているセンサーを使い、スマホの扱い方を安全スコアとして数値化しており、安全スコアが高いほど割引率が大きくなります。

ご利用開始4ヶ月目以降、平均して30%の割引が適用されます。

iPhone XS/Maxで割引が適用された場合の月額保険料は以下の通りです。

端末名 修理時自己負担金あり(3,500円) 自己負担金なし
iPhone XS Max 約671円 約749円
iPhone XS 約600円 約679円

スマホ保険の修理費用

修理費用の上限は以下の通りです。

  • iPhone XS Max:141,800円
  • iPhone XS:129,800円

上限までであれば契約中は何度でも補償されます。

申込みはアプリから24時間可能

以下の手順で簡単に申し込めます。

  • アプリをダウンロードし、名前や電話番号を入力
  • スマホのIMEI番号を入力
  • スマホが壊れてないことを確認するための自撮り動画をアプリ内で撮影
  • クレジットカードの登録

アプリは以下からダウンロード可能です。

おわりに

今回はiPhone XS/Maxの背面ガラスの修理費用や修理方法などの情報を紹介しました。

iPhoneはどれだけ気をつけて使用していても、使用頻度が高い分背面ガラスが割れたり故障したりする可能性はあるため、保護ケースやフィルムの装着をおすすめします。

iPhone本体の代金も修理代金も共に年々高額化の傾向にあるため、もしもの場合に備えて、AppleCare+やスマホ保険へのご加入をご検討ください。


\格安/中古/機種変/SIMフリースマホ、Androidも加入OK!/ スマホ保険