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  • 2018.11.19

AppleCare+ for iPhoneを申込む前に考える5つのこと

iPhone

この記事は2018.11.23に内容を更新いたしました。

iPhoneを購入したときや機種変した時に入る保証の選択肢として、Appleから真っ先に進められるのがAppleCare+ for iPhoneです。画面割れやその他の破損など、高額なAppleの修理を割安で受けれることができるサービスです。

 

一方でDocomoやau、Softbankなども独自のキャリア保証を展開しており、さらにスマホ保険と言ったサービスがあります。

 

そこでこの記事では、AppleCare+ for iPhone、キャリア補償、スマホ保険どのサービスが最もコストパフォーマンスが良いのか、5つのポイントを考えてみます。

 

目次

1.AppleCare+ for iPhoneの特徴

1-1.保証期間の延長

iPhone購入後1年間ある製品保証が2年間に延長されます。ただし修理する場合はAppleCare+未加入時の金額となります。

 

1-2.テクニカルサービスの延長

iPhone購入後に受けられる専任スペシャリストからのサポートが90日間から2年間に延長されます。なおテクニカルサービスの内訳は

-チャットまたは電話による優先サポート
-iPhone修理時や交換時に自宅までiPhoneを引き取りに来てくれます。※Apple指定の業者
-iPhone修理時の修理料金が正規料金より安くなります。

 

ただしAppleCare+ for iPhoneを購入するのは新規端末を購入してから30日以内が条件なので注意が必要です。

 

1-3.修理料金やAppleCare+加入の値段はいくら?

購入金額、加入時の修理金額、未加入時の修理金額を以下にまとめました。購入金額は、補償期間2年間分の24回分割払いと一括払いの2パターンを記載します。

 

AppleCare+ for iPhone料金表
※いずれも税抜き金額
※画面の破損、その他の損傷はいずれも最大2回まで修理可能

 

1-4.【補足】Apple OnlineStoreで販売終了している機種に対して、なんでAppleCare+ for iPhoneが販売しているの?

Appleに問い合わせたところ、「初期アクティベートがすんでいない機種は新品とみなしているため」ということだそうです。なので、キャリアや中古ショップ等でまだ販売している新品の未アクティベートiPhoneはAppleCare+を付けることができます。

 

新品の未アクティベートiPhoneを購入後は、購入後30日以内に以下のリンクからAppleCare+ for iPhoneを購入しましょう。

 

Apple OnlineStore: 保証状況の確認

 

1-5.【補足】AppleCare+ for iPhoneで2回修理をしたあと、AppleCare+はどうなるのか。

外傷による修理を2回した場合、以降の外傷修理はAppleCare+適用外の料金になります。ただしAppleCare+が自動満了になるわけではなく、例えばカメラ不具合など内部的原因による修理は当然AppleCare+が適用となるから安心してください。

 

2.一方でAppleCare+ for iPhoneには申し込む前に考えるべき5つのことがある。

2-1.盗難紛失の場合は補償対象外。

Appleが補償するのは「過失や事故による損傷に対する修理」なので、盗難紛失は補償対象外となります。

参考リンク:AppleCare+ for iPhone

 

2-2.新規iPhone購入後、30日以内に申し込まないといけない。

新しいiPhoneと同時に購入するか、iPhoneの購入日から30日以内に以下の3つの方法で購入する必要があります。

 

 

参考リンク:AppleCare+ for iPhone

 

2-3.中古で購入したiPhoneは申し込めない。

申し込めるのは「新しいiPhone」のみなので、中古ショップなどで購入したiPhoneは申し込めません。

 

2-4.機種変したら新しく購入しないといけない。

AppleCare+ for iPhoneは固有のiPhoneに紐付くものなので、機種変更などで新しくした場合はAppleCare+ for iPhoneを引き継ぐことができません。例えAppleCare+ for iPhoneを購入後2年以内でも再度購入する必要があります。

 

2-5.Apple正規サービスプロバイダでしか修理対応できない。

AppleCare+で修理する場合、正規の修理店でしか修理ができません。例えば旅行先で、仕事の途中で・・・と言った場合は最寄りの正規修理店に向かう必要があります。

 

参考リンク:Apple サポートへのお問い合わせ

 

ここまでAppleCare+ for iPhoneを分析しました。キャリアでも同様のサービスを展開しているので解説します。さらにAppleCare+と比較してみましょう。

 

※機種がたくさんあるので今回はiPhone8を使って考えます。

 

3.各キャリア補償について

3-1.docomo「ケータイ補償サービス for iPhone & iPad」

AppleCare+ for iPhone ケーター補償サービス比較表
参考リンク:ケータイ補償サービス for iPhone & iPad
 
AppleCare+ for iPhoneと違い修理、故障などに一律11,000円かかるのも特徴です。一方で盗難紛失しても対応してくれます。
 

3-2.softbank「あんしん保証パック with AppleCare Services」


参考リンク:あんしん保証パック with AppleCare Services

 

AppleCare+ for iPhoneと比べると高い値段設定になっていますが、これと言った特徴はありません。

 

3-3.au「AppleCare+ & au端末サポート」

 

AppleCare+ for iPhone au端末サポート比較表

参考:故障紛失サポート with AppleCare Services

 

最大の特徴はAppleCare+や他のキャリアと比べて補償期間が4年であることです。ただ加入条件が端末購入時のみしかありません

 

3-4.AppleCare+ for iPhoneとキャリアを表にして細かく比較してみた

AppleCare+ for iPhone全キャリア比較表

まとめてみると各社特徴が見えてきます。

 

-Appleは盗難紛失は対応しない。キャリアは盗難紛失に対応しているが費用がかかる

-Apple、キャリアいずれも一定の日数を超えると申込ができなくなる

機種変時にサービスを引き継げない

-Apple正規サービスプロバイダでしか修理対応できない。

-Docomoは修理代金が11,000円と最も高額。

-Softbankは月々の保険料が最も高額。

-auは補償期間が最長4年。しかし端末購入時にしか申込できない

 

 

4.キャリアやAppleCare+ for iPhone以外の第3の選択肢「スマホ保険」

スマホ保険、お手頃価格で

 

当社ではキャリアやAppleCare+ for iPhoneとは違うスマホの補償保険を提供します。

 

4-1.破損や故障、水濡れ、盗難紛失に対応

スマホ保険の補償内容

 

破損や故障、水濡れ、盗難紛失も全て対応します。さらに修理費用上限額まで何度でも修理可能です

 

修理もいつ、どこの修理店で修理しても大丈夫です。

 

4-2.入りたいタイミングで、いつでも申込ができるスマホの保険

スマホ保険は中古でも入れる

 

あなたが入りたいタイミングで、いつでも申込ができます。30日以上経過していても大丈夫です。中古スマホや買ってからしばらく経つスマホでも大丈夫です。

※申込時に破損等ないことが申込条件です。

 

さらに機種変時に保険を引き継ぐことが可能です。新しいスマホを買ってすぐアプリをインストールするだけでOKです。

 

 

4-3.アプリだけで90秒で簡単に入れる

90秒5ステップで入れるスマホ保険

 

今までの保険は紙が必要でしたけど、紙を使わずアプリだけで、さらに90秒5ステップで簡単に申込みができます。解約もいつでも可能です。

 

3-4.AIがスマホをチェックして安全利用度を安全スコアにしてくれる

スマホ保険はAIがチェックしてくれる

 

AIが安全スコアを毎日チェック。スマホを丁寧に使えば使うほど保険料がお得になります

 

4-5.スマホ保険の保険料

機種 保険料月額 修理費用上限
修理時自己負担金あり(3,500円) 修理時自己負担金なし
iPhone XR 632円 744円  101,800円
iPhone XS Max 959円 1,070円  141,800円
iPhone XS 858円 970円  129,800円
iPhone X 851円 963円 129,800円
iPhone 8 Plus 622円 733円 106,800円
iPhone 8 556円 688円 95,800円
iPhone 7 Plus 605円 717円 107,800円
iPhone 7 540円 652円 94,800円
 iPhone 6s Plus 512円 624円 83,800円
 iPhone 6s 456円 568円 72,800円
iPhone 6 Plus 498円  610円  83,800円
iPhone 6 364円 475円 49,800円
iPhone 5S 356円 467円 49,800円
iPhone SE 356円 467円 49,800円
Apple正規代理店以外の修理業者でも修理OK。

※iPhone5以前の機種及びiPad等タブレットモデル、Apple Watchシリーズは保険対象外です。

平均30%割引されるのでよりお得になります。

 

5.AppleCare+とキャリアを表にして細かく比較してみた

AppleCare+ for iPhone キャリア スマホ保険比較表

 

まとめると、スマホ保険の場合は

・修理回数が修理上限金額までなら何度でも修理可能

・盗難紛失も補償(上限金額の半額まで)

・いつでも加入できる

・機種変しても補償を引き継げる

・どこでも修理できる

となっており、AppleCare+ for iPhoneやキャリアの手の届かないかゆいポイントをカバーすると言っていい保険です。是非検討してみてください。

 

参考リンク:スマホ保険

 

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